Las constantes denuncias por parte de habitantes de algunos de los barrios aledaños a la Cárcel de Picaleña, relacionadas con la mala o nula señal de celular, generada por los bloqueadores que se usan en la penitenciaría para impedir que los internos hagan uso de líneas celulares para delinquir, llevaron a que la Personería de Ibagué buscara algún mecanismo para defender los derechos de la comunidad afectada.

En ese sentido, mediante una Acción de Tutela, la Personería solicita a las directivas del centro penitenciario y a los entes encargados, cambiar de estrategia para impedir que los presos llamen al interior del centro carcelario.

La idea sería que por medio de este mecanismo, los aparatos de la cárcel de Picaleña que bloquean la señal de los celulares sean cambiados o renovados, para que no se siga perjudicando a la comunidad que reside en los sectores aledaños al centro carcelario. (Ver: Fallo de tutela dio la razón al Coiba de Picaleña)

Es de recordar que desde hace casi un año, los habitantes de barrios como Las Américas, Los Tunjos 1 y 2, Villas de Gualará y Comfenalco, se han venido quejando debido a que han tenido que convivir con la incomodidad de la mala señal de celular por culpa de la interferencia generada desde el COIBA.

Igualmente los residentes de esos sectores han cuestionado el hecho de que la estrategia implementada desde la cárcel ocasione que no se pueda hablar por celular en los al rededores del lugar, pero aún se sigan registrando casos de extorsión vía celular desde dicho centro carcelario, situación que ellos califican como contradictoria.

Según el Personero (e) de Ibagué, Juan Felipe Arbeláez, está comprobado que la señal de celular fuera del centro carcelario es totalmente nula, afectando los negocios aledaños, que en su mayoría subsisten con la venta de minutos de celular. 

Arbeláez enfatizó en que ya ha pasado bastante tiempo con esta problemática y no se ha generado una solución, razón por la que han aumentado las denuncias por parte de los ciudadanos. Según el funcionario, durante el 2016 la Personería recibió 47 denuncias de ciudadanos de los mencionados sectores, mediante las cuales se quejan de no poder gozar del servicio de celular, denuncias que fueron comprobadas en su totalidad.